Chính sách bảo mật

Thông tin của quý khách sẽ được chúng tôi bảo mật an toàn

Những thông tin thu thập thông qua website sẽ giúp chúng tôi

Hỗ trợ đối tác và quý khách hàng khi thuê dịch vụ hay mua sản phẩm do chúng tôi phân phối ra thị trường.

Tư vấn miễn phí, giải đáp hỗ trợ mọi thắc mắc của quý khách hàng và đối tác .

Cung cấp cho đối tác và quý khách hàng thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:
Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế
Họ Tên, Số CMND, địa chỉ liên lạc
Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn
Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này, và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.

2- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba, như các đại lý của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới…

Khi cần thiết theo yêu cầu của giao dịch, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để liên hệ trực tiếp với quý khách hàng theo  các hình thức như:

Gửi báo giá, tài liệu kỹ thuật, video clip hướng dẫn sử dụng.

Đơn đặt hàng, hình ảnh sản phẩm và quy trình thi công.

Thư chúc mừng, tri ân, chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm cụ thể.

3- Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH Liên Doanh Toàn Cầu KONISHI & DAEHWA
Trụ sở chính: 965/36/46 Quang Trung, Phường 14, Quận Gò Vấp, TPHCM.
Hotline: 0938.608.121
Email: toancaukonishivadaehwa@gmail.com

5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline: 0934.070.151

Bất cứ thời gian nào quý khách hàng và đối tác cũng có thể yêu cầu thay thế thông tin bằng cách:

Gọi điện thoại đến số Hotline 0938.608.121

Gửi thư điện thử đến địa chỉ Email: toancaukonishivadaehwa@gmail.com

6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ các đại lý, các nhà cung cấp có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Trong một vài trường hợp đặc biệt, ví dụ như cho mục đích thực thi pháp luật. Chúng tôi cam kết tuân thủ theo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.